Про оплату и доставку

Доставка

Доставка товаров осуществляется в течении 3-9 дней во все регионы России, стоимость составляет 300 руб, бесплатная доставка при общей сумме заказа от 5000 руб. Все детали по доставке заказа (дату, сроки и стоимость), вы сможете согласовать с нашими менеджерами во время телефонного звонка.

Отправления заказов свыше 3 кг оплачиваются покупателем.

После отправления заказа вы получите смс сообщение с номером почтового отправления на указанный при оформлении заказа номер телефона, так же номер почтового отправления будет продублирован на ваш e-mail адрес, если вы оформили заказ авторизовавшись на нашем сайте. Если по каким-то причинам смс не пришло, мы обязательно позвоним, когда заказ будет в вашем почтовом отделении.

Задержки в сроках доставки могут быть по причине большой удалённости и сложностей логистики, обычно это несколько отдалённых регионов Российской Федерации, задержка может увеличиться до 10 дней и в полной мере зависит от работы почтовой службы.

Все заказы отправляем на следующий день после получения денежных средств на наш счёт.

Если Вы оплатили заказ онлайн, на сайте, мы не звоним для его подтверждения, а сразу отправляем.

Оплата

Наложенный платёж - оплата заказа в момент его получения в вашем почтовом отделении, удобный способ для тех, кто оформляет доставку товаров Почтой России. Обратите внимание, что посылки, отправленные наложенным платежом, выдаются после оплаты полной суммы в отделении почты, а также комиссии Почты России в размере от 2% (но не менее 50 рублей) от суммы за перечисление денежных средств на счет интернет-магазина. При доставке заказа наложенным платежом мы берём частичную предоплату за заказ - 10% от суммы, оставшуюся сумму вы оплачиваете при получении.

Внимание! Согласно почтовым правилам за хранение заказов в почтовом отделении свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки, постарайтесь забрать заказ, как можно скорее.

Оплата картой - оплата заказа производится через интернет непосредственно после его оформления, мы принимаем платежи по всем банковским картам платежных систем VISA, MasterCard, МИР. Безопасность вашего платежа гарантирована международным сертификатом безопасности, все данные шифруются и передаются по защищённому протоколу. Это значит, что все ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе интернет-магазин ArtVio.ru не может получить персональные и банковские данные клиента.

Возникли вопросы?
Вопросы по отправленным и оплаченным заказам: admin@artvio.ru